Die Situation
Kaltakquise und direkte Kundenansprache werden zunehmend unrentabel. Wer etwas braucht, sucht zuerst im Internet und trifft eine Vorauswahl. Auch DSGVO, UWG und Verbraucherschutz erschweren den Neukundenkontakt. Es gilt, neue, andere Wege zu beschreiten und seine Kunden dort abzuholen, wo sie nach Informationen suchen.
MehrDie Idee
Die erste Ansprache erfolgt ohne jede Verkaufsabsicht. Es wird lediglich auf ein für den Kunden interessantes Thema hingewiesen und ein Link, der zu einem Video führt übermittelt. Neugier ist dabei der beste Antrieb. Anstatt Produkte zu bewerben, wird ein Problembewusstsein erzeugt, das den Kunden nach Lösungen suchen lässt.
MehrDie Wirkung
Kurze Videos werfen Fragen auf, machen betroffen oder neugierig. Interessenten verlangen von sich aus nach konkreten Vorschlägen. Die mitgelieferte Software zeigt, wenn das Video geöffnet und angesehen wird. Der perfekte Zeitpunkt, dann ins Gespräch zu kommen, wenn der Kunde gerade mitten im Thema ist.
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